手机号:社区工作者回忆“抗疫”:手机号被登记为7*24小时值班电话,随时处理紧急事

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原标题:抗疫之不一样的一千零一夜

作者:孙雪林、时丽(北京市海淀区上庄镇翠北嘉园社区居委会)

抗疫的“一千零一夜”是一场迁延的苦战,每个人都在这场炽烈的战火里历经洗礼手机号。而冲锋在前的社区工作者,亦如火中锤炼的赤金,坚毅、勇敢、一往无前。

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2020年新年,疫情突然暴发手机号。大年初一,社区书记作为第一责任人迅速响应上级部署,组织人员、发动志愿者、调配资源,开启了抗疫的征程。在动员会议上,书记说:“作为一名党员、作为社区工作者,虽然咱们不能亲手治病救人,却可以尽可能地把病毒挡在外面,竭力保障居民的生命健康!”

小小病毒,寂寂、无形,却让我们看到人类的渺小和脆弱,让我们面对自然心生敬畏手机号。在当时防疫物资急缺的情况下,作为社区工作者的我们,选择沉着应对,决心成为社区疫情防控的第一道防线。我们迅速开始入户排查、办理出入证、对辖区住户以及外来人员进行严格登记,不断细化社区人口台账,做到自主摸排,不漏一人。我们坚持每天对社区内重点区域进行消杀,每天安排24小时卡口执勤,耐心为进出人员测温、登记。在做好守门员的同时,努力当好防疫的宣传员,引导广大居民积极配合抗击疫情的防控工作。还要安抚居民的情绪,做好居民主心骨。

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疫情之初,焦虑与不安的社区居民们心中对疫情的恐惧盖过了一切,对于社区由此做出的各项调整和举措是理解和配合的手机号。那个时候我们都没有想到“抗疫”会是一场“持久战”。随着节后返京大潮的来临、疫情升级,上级根据疫情现状做出了各项政策调整,疫情防控工作进一步细化,工作量更大了,矛盾也多了。

大数据核查的启动,要求我们每天要处理大量的数据,拨打很多电话手机号。有时候甚至凌晨两三点钟还要处理紧急数据,不得不给相关人员打流调电话。其中也会有不配合、被挂断,甚至恶语相向、把我们的手机号标记为诈骗电话等等的情况。随着疫情管控政策的不断升级,弹窗人员不断增加,影响了居民的生活和工作的时候,居民一天无数个电话轰炸,诉苦、抱怨。面对不解甚至谩骂,我们只能调整情绪,耐心解释,争取居民的理解和配合。

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从疫苗接种的现场核查,到全民核酸检测的组织,再到中高风险地区来返京人员的接收、管控,以及针对居家隔离人员的就医、购药、扔垃圾、拿快递、送外卖、生活物资采买等等手机号。虽然每天都有很高的感染风险,但我们迎难而上,因为这就是我们日常防疫工作很重要的一部分。

2022年,病毒依旧存在,虽然重症少了但传播快了手机号。北京的部分区县出现了不同程度的疫情,全市一盘棋、全区一盘棋,我们的手机号被登记为7*24小时值班电话,就像一枚小小的齿轮,随时被调配接手处理各项紧急事务。随着疫情的不断扩散,北京开始全员核酸,我们每天5点起床,10点以后下班。在这个过程中,身边同事有的患了胆结石、有的得了胃病、有的长了骨刺,却依旧坚持在自己的岗位上。

终于,随着政策的调整,我们不用每天打流调电话打到半夜了,却又开始了漫漫 “追阳”路,每天最怕工作群报出辖区内有混管核酸异常手机号。11月底,辖区临时封了,我们都住到了居委会,在书记的带领下,快速响应,彻夜轮岗执勤。因为穿着防护衣,上厕所不方便,大家几乎不喝水,累了靠墙站一会,饿了就吃点泡面。被封在家里的居民,总会有很多的负面情绪。我们每天通过电话、微信倾听、陪伴,竭力疏解,收集封控区域居民的需求,最大力度地保障大家的正常生活秩序。那段时间感触最深的一句话就是:你出不去的门,是抗疫一线工作者回不了的家;你不想睡的觉,是抗疫一线工作者熬不完的夜。但所有的辛劳和委屈,都在听到社区居民们笑着说谢谢、收到热心居民送来的爱心餐的温暖中烟消云散了。

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随着进一步优化新冠肺炎疫情防控措施,科学精准做好防控工作的决策部署,通信行程卡下线了,三年的苦战基本结束了手机号。一千多个日夜,是我们人生的一个高光时刻。每一段抗疫经历都刻骨铭心,每一个感动瞬间都终生难忘。在这个抗疫的战场上,我们坚毅逆行,砺初心、践使命,以先锋姿态守护社区居民的生命健康,终于“山河无恙,烟火寻常”!

标签: 急事 手机号 值班 工作者 随时

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